プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終更新：　2024年3月25日

本プライバシーポリシー（個人情報保護方針）の概要

Reed Exhibitionsはお客様のプライバシーを尊重し、保護することに努めています。本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーにリンクするか、または本プライバシーポリシーを参照するReed Exhibitionsの各ウェブサイト、イベント、アプリ、その他のサービス（以下「サービス」といいます）に適用されます。本プライバシーポリシーは、お客様に提供される追加のプライバシーの声明、条件または通知によって補足される場合があります。その中で掲げられる当サービスを所有または管理するReed Exhibitionsの法人は、当サービスに提供された、あるいは当サービスによってまたはそのために収集されたお客様の個人情報の直接の管理者です。

当社が収集する情報

当社は次の3つの方法でお客様についての情報を収集します。（1）当社のウェブフォーム、Emperiaやその他のバッジスキャナー、アプリフォーム、その他のメカニズムを通じたお客様からの入力、（2）第三者の情報源、（3）自動化技術。

お客様が当社に提供する情報

当社がお客様から直接収集する個人情報の種類は、お客様が当社とやりとりする方法、およびお客様が当サービスを利用する方法によります。これには以下の情報が含まれます。

お客様の名前、Eメールアドレス、住所、ソーシャルメディアのニックネーム、電話番号などの連絡先詳細
ユーザーネームおよびパスワード、パスワードのヒントおよび類似のセキュリティ情報などの、アカウントのログイン認証情報
学歴、職歴、その他の背景情報、食事やアクセシビリティに関する要望、および写真を含む、その他のアカウントまたはイベント登録およびプロファイル情報
クレジットカードまたはデビットカード番号などの支払情報
カスタマーサポートにお送りいただく情報を含め、お客様が当社に提供するコメント、フィードバック、その他の情報、ならびにお客様が出展社、訪問者、パートナーおよびその他の人と当社が共有することを希望するメッセージ、予約についての問い合わせ、その他の情報
特別な支援、特別食の要求、医療上の緊急事態での要求などや、健康、障害、宗教、人種や民族を明らかにするセンシティブな情報
マッチメイキングとイベントプランおよびネットワークの選択と希望する言語などの、関心および通信プリファレンス

イベント参加者の安全と健康を守るために、当社は疾病予防対策を実施することがあります。これには、検温による健康データの収集、関連保健機関の検査および追跡、目に見える症状の監視、検疫や医療関係者への紹介などが含まれます。

その他の情報源からのデータ

当社はまた、当社のグループ会社とその他の第三者からもお客様についての個人情報を得る場合があります。これには以下の第三者が含まれます。

お客様の位置に合わせて特定の製品をカスタマイズするために、お客様のIPアドレスに基づいて当社がお客様の位置情報を把握できるように協力しているサービスプロバイダー
当社が提携ブランドサービスを提供するまたは共同販売活動に関係するパートナー
1つまたは複数のネットワーク上のお客様のデータにアクセスする許可を当社に与えた場合のソーシャルネットワーク
当社の保持する情報を検証または補足するために当社がデータを得る、公開されている情報源およびデータサプライヤー

展示会への参加やサービスの利用によって得る情報

当社のサービスは、お客様およびお客様のデバイスが当サービスといかにやりとりするかについての、以下のような情報を自動的に収集する場合があります。

IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、およびお客様のデバイスにインストールされたその他のソフトウェア、機器固有識別子（UDID）やその他の技術的な識別子、エラーレポートならびにパフォーマンスデータなどの、コンピューター、デバイスおよび接続情報
日付・時刻スタンプ、参照ページと終了ページ、および当サービス上でお客様が訪問したページを含む、お客様が利用した機能、選択した設定、お客様のURLクリックストリームデータなどの利用状況データ
位置認識サービスについては、お客様の所在地情報（お客様がイベントフロアのどこにいるかなど）

当社は、本データを、当社のサーバーを通じて、およびクッキーやRFID、Bluetoothを含むその他の技術を使用して収集します。お客様は、ブラウザの設定およびその他のツールを通じてクッキーを管理することができます。ただし、特定のクッキーをブロックした場合、当サービスに登録およびログインしたり、当サービスの一部にアクセスしたり、または当サービスを十分に活用することができなくなる可能性があります。詳細は、当サービスのクッキー通知をご覧ください。

お客様は、ご自身のデバイスの位置情報サービスの設定メニューで設定を変更することにより、また、お客様が本サービスとのやり取りに使用するBluetoothおよびその他のネットワークインターフェースの使用に関するお客様の選択により、モバイルアプリケーションを通じて収集される位置情報データを制御または制限することができます。ただし、リストバンドなどのRFID技術の使用は、お客様が特定のイベントにアクセスする際に必要となる場合があります。

また、当社は、イベント会場、オフィス、その他の場所で、録音、写真撮影、またはCCTVによって撮影された映像や画像を収集します。

お客様の情報の利用方法

お客様が当社および当サービスといかにやりとりするかに応じて、当社は、以下の目的でお客様の情報を利用します。

お客様によるイベントへの参加を含む当サービスへのアクセスおよびその利用を提供、有効化および管理するため
依頼、注文、ダウンロード、その他のトランザクションを処理および実行するため
顧客、技術、製品およびその他のサポートを提供し、当サービスの機能および安全を維持するため
当サービスならびに当社のその他の製品・サービスを向上および改善し、新しい製品、サービス、特典を開発するため
当サービスがお客様の関心や地域により関連したものになるようカスタマイズされたコンテンツおよびその他の個人用設定を提供するため
お客様のリクエスト、質問、コメントおよび懸念に対応するため
当サービスと当社のその他の製品・サービスに関する変更、更新、その他の発表について通知するため
対象を絞った広告、販売促進のメッセージ、通知ならびに当サービスおよびお客様の関心に関連したその他の情報を提供するため
当社、当社の関連会社、および第三者（出展社、スポンサー、ライセンシー、メディアパートナーなど）の製品、イベント、サービスに関するターゲット広告、販売促進メッセージ、お知らせ、およびその他の情報を配信するため
ユーザーテストや調査、懸賞、コンペ、観客投票や同様のプロモーションに参加するようお客様を招待するため
当社の販売促進キャンペーンの効果の判断や当社の事業成果の評価などの調査、監査、報告およびその他の事業運営の目的を含む、利用傾向の特定およびデータ分析を行うため
イベントでの健康と安全のサポートするため
当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するため

また、当社はお客様の情報を以下の目的で使用することがあります。

お客様が登録時に提供した好みや関心事、当社のウェブサイトやプラットフォーム上でのやりとり、および当社のイベントでのやりとりに基づいて、当社のイベントマッチングサービスの一環として、関連するネットワーキング、講演、プレゼンテーション、および出展製品の推奨を提供すること
参加者名簿に掲載して、イベントに参加している来場者、出展社、スポンサーの名前や会社の連絡先を提供すること

お客様の情報の共有

当社のサービスプロバイダー

提供される当サービスに応じて、当社は、個人情報を以下と共有します。

世界各国のReed Exhibitionsグループ社の関連会社、商号および事業部（一覧については、こちらをご覧ください）ならびに技術、カスタマーサービスおよびその他のシェアードサービス機能を提供する特定のRELX Group社
支払処理会社、会場提供者、現地のイベント請負業者、カスタマーサポート、Eメールサービスプロバイダー、ITサービスプロバイダー、メーリングハウスおよび宅配業者を含むがこれらに限らない、当社のサービスプロバイダー、サプライヤー、代理店、代理人当サービスを提供し、トランザクションを完了し、もしくはお客様の依頼を実行またはその他当社に代わって当社の指示に基づき実行するために、本プライバシーポリシーならびにその他の適切な秘密保持およびセキュリティ対策を遵守して、必要に応じて情報を処理することを目的としています。

お客様の選択

当社は、通信プリファレンスおよびその他の設定の管理に関するお客様の選択に基づいて、お客様が関心を抱く可能性のある製品・サービスに関する情報をお客様に送信することを希望する当社の関連会社および出展社、スポンサー、メディアパートナー、合弁事業パートナー、ならびに当社が代理店、ライセンシー、イベントマネージャーを務めている法人などのその他の第三者と、お客様の個人情報を共有します。

本サービスには、お客様がプロフィールを作成し、個人情報、コメント、資料、その他のコンテンツを投稿して共有し、他の人がお客様とつながるためのフォーラムや参加者ディレクトリが含まれる場合があります。お客様が公開したそのような投稿内容は、他の人々によって収集および使用されたり、検索エンジンで検索できる可能性があり、削除できない可能性があります。これらの公共の場に個人情報を公開する場合は十分注意してください。

本サービスでは、ブースやその他のイベント会場に設置されたバッジスキャン装置にイベントIDバッジを接触させることで、バーチャルな「名刺」情報を出展社やスポンサー、団体と共有できる場合があります。これにより、出展社の製品やサービスの詳細を、お客様が提供した電子メールアドレスに直接受け取ることもできます。

イベント会場のバーチャルスペース、ゾーン、部屋に入る際、お客様の登録情報は、スポンサーや出展社を含む他の参加者と共有され、追加の通知により、イベントでのリアルタイムのビデオ会議、オンラインチャット、バーチャル名刺交換を促進することができます。

出展者またはスポンサーの好意により、バウチャーを利用したり、イベントに招待されたりした場合、当社は、請求および／またはマーケティング関連の目的で、出展者またはスポンサーとお客様の登録情報を共有します。

法的な理由

当社は、以下の理由で開示が必要であるという誠実な信念を当社が持つ場合、お客様の個人情報を開示します。

適用される法律、規則、法的手続きまたはその他の法的義務に対応するため
セキュリティ、不正行為または技術的問題の防止を検出、調査および支援するため
Reed Exhibitions、当社のユーザー、従業員、その他の人々の権利、財産、安全、健康を保護するため

ならびに、別の会社への資産の譲渡または企業合併、買収などの企業間取引の一環として情報を開示する場合があります。

追記

編集コンテンツおよびイベントでの発表

お客様が当社の雑誌やその他の製品に記事やビデオなどのコンテンツを提供する場合、または当社のイベントで講演する場合、当社は以下のようなお客様の個人情報を処理します。

あなたが作成または承認した、あなたの画像、肖像、音声を含む職業上の経歴またはプロフィールで、プロモーション目的で、当社の購読者、イベント参加者に公開されたり、当社のウェブサイトやソーシャルメディアチャネルを通じてオンラインで公開されたりするもの。
社内の編集者、レビュアー、コメント、またはフィードバック。

当社の編集コンテンツやイベントのパネルの多様性を向上させるために、完全に任意で、年齢、性別、障害の有無、人種、民族的出身、宗教、性的指向などの人口統計学的データの提供をお願いすることがあります。

イベントコンシェルジュ

特別招待バイヤーのためのコンシェルジュサービスの一環として、当社は、パスポートやビザの詳細などの政府機関の身分証明書情報や、すべての宿泊施設や食事の要件を満たすための関連する健康や障害に関する情報を収集する必要がある場合があります。これらの情報は、現地の専門知識に基づいて最適なサービスを確保するために、現地の代理店に提供されることがあります。このような場合、通常、お客様の同意が必要となります。ただし、医療上の緊急事態など、限られた状況下ではこれに該当しない場合もあります。

求人情報

求人情報サイトで候補者プロフィールを作成すると、履歴書、連絡先情報をアップロードしたり、キャリアの関心事を作成したりすることができ、これらの情報はいつでも更新、変更、削除することができます。お客様は、採用担当者がお客様のプロフィールにアクセスできるようにすることを選択できます。しかし、当社は求人情報サイトのプロフィールにアクセスする顧客を制限することはできません。これには現在の雇用主も含まれる可能性があり、当社はいかなる事態にも責任を負いません。アクセスは求人情報サイトのお客様に限定されており、お客様は採用関連の目的のみにプラットフォームを使用することに同意する必要がありますが、当社はお客様の身元を確認したり、その後の情報の使用、開示、保持を管理することはありません。

各業界の賞

当社が主催する業界の授賞式の参加者、ノミネート者、スポンサーは、賞のノミネート、組織の評価、または授賞式への出席を申込みすることで参加することができます。すべてのノミネートおよび組織評価は、受賞プロセスの管理にのみ使用されます。

お客様のコミュニケーションおよびマッチングの希望

お客様は、当サービスに登録する際に、ご自身のアカウントの機能およびプリファレンスを更新すること、お客様が受け取るメッセージ内にある「オプトアウト」またはアンサブスクライブ（配信停止）機能もしくはその他の手段を使用すること、または当社に連絡をすることにより、通信プリファレンスおよびその他の設定をカスタマイズおよび管理することができます。必要に応じて、当社は当サービスに行われた変更または更新について、お客様に通知する権利を有しています。

お客様は、登録手続きの際に「オプトアウト」を選択するか、その後のEメールで配信を停止するか、または下記の連絡先を通じて当社に連絡することにより、お客様の嗜好にあったマッチングを拒否し、代わりに人気に基づくレコメンド情報を受け取ることができます。

お客様の情報へのアクセスと更新

お客様のアカウントはご自身で更新できます

本サービスでは、お客様がご自身のアカウント、プロフィール、参加者名簿の情報に直接アクセスして確認し、いつでも修正、更新、削除を行うことができます。これらの情報を最新の状態に保つことは、お客様ご自身の責任となります。　また、お客様は、本サービスを通じて、または本サービスのカスタマーサポートに連絡することにより、お客様のアカウントを閉鎖し、お客様のプロフィールを削除し、またはお客様の参加者名簿情報を削除することができます。

プライバシーセンター

お客様は、該当する場合には、ヨーロッパならびに特定の他のプライバシーおよびデータ保護法の下で、無料で以下を要請する権利が与えられます。

お客様の個人情報へのアクセスならびにその訂正または削除
当社によるお客様の個人情報の処理を制限すること、または当社がお客様の個人情報を処理することに反対すること
お客様の個人情報のポータビリティ（可搬性）

お客様がこれらの権利の行使を希望される場合、プライバシーセンターへご連絡ください。当社は、適用法に沿ってお客様のご依頼に対応します。お客様のプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社は、お客様に本人確認を求める場合があります。

データ保持

当社は、当サービスを提供およびお客様が依頼したトランザクションを遂行するために、または当社の法的義務の遵守、事業および財務記録の維持、紛争解決、セキュリティ維持、不正行為および不正使用の検出・防止、ならびに当社の協定の執行などの他の必須な目的のために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。

子供のオンラインプライバシー

当社は、意図的に13歳未満のお子様から情報を収集したり、13歳未満のお子様を当サービスの対象としたりすることはありません。

データのセキュリティ

当社は、適切な技術的および組織的手段の使用を通じて、紛失、盗難および悪用、ならびに不正なアクセス、開示、入れ替えおよび破壊に対してお客様の個人情報を保護するために予防措置を取ります。

処理の場所

お客様の個人情報は、アラブ首長国連合、インド、インドネシア、イタリア、オーストラリア、オーストリア、サウジアラビア、シンガポール、タイ、ドイツ、トルコ、ブラジル、フランス、フィリピン、ベトナム、マレーシア、メキシコ、ロシア、英国、韓国、中国、日本、米国、南アフリカを含む、お客様の地域またはReed Exhibitionsの関連会社およびそれらのサービスプロバイダーがサーバーおよび施設を維持する他の国で保管および処理される場合があります。当社は、情報が適用法の下で要求される保護の基準と一致する方法で、その情報がどこにあっても継続的に保護されることを確実にするために、契約による措置を含め、適切な対策を講じます。

処理のための根拠

当社が欧州データ保護法の範囲内で、お客様から個人情報を収集するとき、当社は、以下のように行います。

当サービスを提供するために必要な場合、トランザクションを履行するまたは別な方法でお客様と契約を履行する、またはお客様の依頼で契約に入る前に契約を履行する
適用される法律またはその他の法的義務を遵守するために必要な場合
公共の利益のために行われる業務の遂行に必要な場合
本人または他人の重大な利益を保護するために必要な場合
お客様の同意で適用できる場合
当社の事業を運営するため、当社のシステム、顧客およびユーザーのセキュリティを保護するため、不正行為の検出または防止のため、当社の顧客が法的義務を遵守できるようにするため、あるいは上記の「当社が収集する情報」「お客様の情報の利用方法」「お客様の情報の共有」の項で説明したような当社の他の正当な利益を保全するために必要な場合（お客様のプライバシー権が当社の利益より優先される場合を除く）

当社が個人情報を処理するのにお客様の同意に依拠する場合、お客様は、いつでも同意を取り下げる権利があります。そして、当社が正当な利益に依拠する場合、お客様は、当社による処理に反対する権利がある場合があります。

変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新します。変更内容は、更新した訂正日とともに本ページに掲載されます。当社が重大な変更を行う場合、当社は、当サービスを通じてまたはその他の手段で通知を行います。

問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取扱いについて、ご質問、ご意見、苦情、ご要望がある場合、プライバシーセンターからお問い合わせください。

お客様ご自身で所轄のデータ保護当局に申し立てをすることも可能です。

欧州のデータ保護法の範囲内で個人データを処理し、欧州経済地域とスイス以外で設立された当社の事業についての、データ保護担当者
RX France SAS
52-54，Quai de Dion-Bouton，CS 80001，Puteaux Cedex 92806， France．

英国のデータ保護法の範囲内で個人データを処理し、英国外に設立された当社の事業についての、データ保護担当者
Reed Exhibitions Limited
Gateway House，28 The Quadrant，Richmond，Surrey，TW9 1DN，United Kingdom．

プライバシーセンターを通じて、データ保護責任者に問い合わせることができます。